어떻게 원하는 것을 얻는가

세계 최고 MBA 와튼스쿨에서 20년 연속 최고 인기 강의 선정!
Wall Street Journal 선정, 직장인 필독서 Top #1!
Business Insider 선정, 인생에 꼭 필요한 리더십·성공 서적!
전 세계 Google 임직원 ‘공식 교육 프로그램’
삼성경제연구소(SERI)가 선정한 ‘CEO 필독서’

“단 하루도 이 책에서 배운 것을 사용하지 않은 날이 없다!”
Head of International Business Development, Facebook

2011년 11월 말 국내 출간되어 전국 서점가에 ‘협상’ 바람을 불러일으키고 이듬해인 2012년 ‘올해의 책’으로 선정된 뒤, 10년이 지난 지금까지도 스테디셀러로 무수한 독자들을 만나온 책, 연간 5만 달러가 넘는 MBA 학비를 내고도 쉽게 들을 수 없는 수업을 단 한 권으로 정리해 놀라움을 산 책, 매년 그 기록을 갱신하며 ‘20년 연속 와튼스쿨 최고 인기강의’라는 명예의 전당에 선 책! 모

Part 1. 통념을 뒤엎는 원칙들

제1강 무엇이든 다르게 생각하라
제2강 사람과의 관계
제3강 진정한 의사소통이란?
제4강 표준과 프레이밍에 대하여
제5강 가치의 교환
제6강 감정의 새로운 정의
제7강 문화적 차이
제8강 원하는 것을 얻는 협상 모델
제9강 실전에서 유용한 협상 전략

Part 2. 원하는 것을 얻는 비밀

제10강 회사에서 인정받는 사람들의 비밀
제11강 가격 흥정의 비밀
제12강 마음을 얻는 심리 활용의 비밀
제13강 자녀교육의 비밀
제14강 원하는 서비스를 얻는 비밀
제15강 생활의 혜택을 얻는 비밀
제16강 사회적 문제를 해결하는 비밀