팔려고 하지 말고, 얼마나 ‘미쳐 있는지’ 보여줘라! 매출을 10배 폭발시키는 브랜드 마케팅 설계
이 책은 ‘회사 안’과 ‘회사 밖’ 모두를 위한 생존 가이드 _김봉진, 우아한형제들(배달의민족) 창업자, (현)그란데클립 의장
일론 머스크와 스페이스X는 로켓 제작부터 조립, 발사 테스트의 전 과정을 투명하게 공개한다. 심지어 거대 로켓이 공중에서 폭발하는 대형 사고가 일어나도 환호성을 지르고 박수를 친다. 그들은 폭발 사고를 실패라고 생각하지 않는다. ‘신속하고 계획에 없던 해체’ 혹은 ‘성공적인 데이터 수집’이라는 고도의 언어로 마케팅한다.
덕분에 스페이스X는 실패를 가장 우아하고 힙하게 포장하는 브랜드가 되었다. 이제 대중은 그들을 ‘거금을 날려 먹은 무능한 기업’이 아니라 ‘인류의 화성 이주를 위해 도전하는 고독한 영웅’으로 기억한다.
이제 알겠는가. ‘딸깍’이면 되는 AI 시대에도 대중에게 통하는 것, 내 돈을 아껴주는 건 역시 브랜드의 힘이다. “팔려고 하지 않을 때 가장 잘 팔린다.” 브랜드 마케팅에선 역설적이게도 이런 말이 있다. 고객에게 먼저 압도적인 가치를 제공하면, 고객은 보답의 의미로 구매를 선택하게 된다. 따라서, 내가 이 아이템에 얼마나 ‘미쳐 있는지’를 보여주는 게 먼저다.
이 책의 저자들은 국내 최고의 창업 멘토들이다. 실제 사례를 통해 창업가 마인드로 브랜드 마케팅을 이야기하고, 매출을 퀀텀 점프시키는 법을 다루었다. 창업가 마인드가 있어야만 ‘내 것’이라 생각해서 브랜드 마케팅에 가속도가 붙는다. 분명 이 책은 ‘회사 속의 나’와 ‘회사 밖의 나’ 모두를 위한 브랜드 마케팅 필독서다.
목차
추천의 글 ‘회사 안’과 ‘회사 밖’ 모두를 위한 생존 가이드 _김봉진, 우아한형제들(배달의민족) 창업자, (현)그란데클립 의장
프롤로그 돈 안 쓰고도 매출을 올릴 수 있다! 브랜드 마케팅으로 화력을 100배 키우는 기술
1장 억 소리 나게 매출을 올리는 브랜드 마케팅 20가지 “첫째도 둘째도 매출이라면 수익구조를 정비하라”
브랜드 마케팅 기술 001 억대 매출을 달성하는 결정적인 한 방은? 브랜드 마케팅 기술 002 첫 고객은 가장 아픈 10명이면 충분하다 브랜드 마케팅 기술 003 고객에게 묻다 “얼마면 사실 건가요?” 브랜드 마케팅 기술 004 애매한 기능 100개보다 송곳 하나가 절실하다 브랜드 마케팅 기술 005 진짜 라이벌은 대기업이 아니라 지금 쓰는 방식이다 브랜드 마케팅 기술 006 맨땅에 영업하지 마라. 무료에서 유료로 전환하기 브랜드 마케팅 기술 007 어떤 비즈니스 모델인지에 따라 매출 속도는 천지 차이 브랜드 마케팅 기술 008 초등학생도 이해할 수 있어야 날개 돋친 듯 팔린다 브랜드 마케팅 기술 009 가격은 숫자가 아니라 심리 설계부터 시작이다 브랜드 마케팅 기술 010 무료는 유료의 예고편이어야 한다 브랜드 마케팅 기술 011 검토해 보겠다는 영혼 없는 답변만 받고 있다면 브랜드 마케팅 기술 012 이미 업무는 카톡으로 가능한데 돈을 써야 해? 브랜드 마케팅 기술 013 가격을 비교할 수 없게 패키지로 묶어라 브랜드 마케팅 기술 014 가장 먼저 첫 30일 성공을 설계하라 브랜드 마케팅 기술 015 스몰 1등이 빅마켓을 연다 브랜드 마케팅 기술 016 지원금은 공짜 돈이 아니라 가장 비싼 검증 비용이다 브랜드 마케팅 기술 017 스타트업은 굶어 죽는 것이 아니라 배 터져 죽는다 브랜드 마케팅 기술 018 시간을 팔면 늪에 빠지고, 결과를 팔면 자격이 생긴다 브랜드 마케팅 기술 019 남들도 이미 쓰고 있다는 안전 신호가 필요하다 브랜드 마케팅 기술 020 숫자로 제안하면 광고비가 반값으로 줄어든다
2장 작은 팀이 똑똑하게 AI를 도입하는 법 “오늘 블로그에 뭘 올리지? 12주 엔진을 굴려볼까?”
브랜드 마케팅 기술 021 AI의 쓸모는 더 빠른 실험이다 브랜드 마케팅 기술 022 리서치를 가끔 날 잡아 하는 숙제로 운영하면 늦다 브랜드 마케팅 기술 023 고객 인터뷰가 쌓이면 힘이 세진다 브랜드 마케팅 기술 024 콘텐츠는 재능이 아니다. 12주 엔진으로 굴려라 브랜드 마케팅 기술 025 광고 카피는 AI로 30개씩 테스트하라 브랜드 마케팅 기술 026 고객의 이름을 부르며 얻게 될 이득 전달하기 브랜드 마케팅 기술 027 당신이 잠든 사이 영업은 계속되어야 한다 브랜드 마케팅 기술 028 작은 팀에 필요한 AI는 3개면 충분하다 브랜드 마케팅 기술 029 자동화는 개인비서가 될까? 고객 쫓아내는 기계가 될까? 브랜드 마케팅 기술 030 AI는 거짓말을 밥 먹듯이 한다 브랜드 마케팅 기술 031 회계 언어로 관리해야 돈을 써도 불안하지 않다 브랜드 마케팅 기술 032 망하는 이유는 너무 많은 지표를 보느라 길을 잃기 때문 브랜드 마케팅 기술 033 마케팅 공식을 단계별로 해석해야 하는 이유 브랜드 마케팅 기술 034 고정비×성과비 믹스가 생존을 만든다 브랜드 마케팅 기술 035 지원금을 한 방에 개발 외주비로 털어 넣지 마라 브랜드 마케팅 기술 036 성장지표를 보여주는 자료 딱 7개 브랜드 마케팅 기술 037 주문이 폭주한다고 샴페인을 터뜨리지 마라 브랜드 마케팅 기술 038 언어만 바꾼다고 글로벌 서비스가 아니다 브랜드 마케팅 기술 039 준비되지 않은 확장은 작은 문제를 키우는 확대경이다 브랜드 마케팅 기술 040 브랜드 마케팅의 최종 목표는 매출이 아니라 자산화다
3장 바로 써먹을 수 있는 브랜드 설계 “A급 브랜드와 B급 브랜드를 가르는 한 끗은?”
브랜드 마케팅 기술 041 아이템을 찾기 전에 나의 결핍부터 파헤쳐라 브랜드 마케팅 기술 042 1인 창업자는 ‘사람’ 자체가 살아있는 콘텐츠다 브랜드 마케팅 기술 043 나를 정의하는 단어가 브랜드의 세계관이다 브랜드 마케팅 기술 044 모두를 만족시키는 브랜드라면 아무도 움직이지 못한다 브랜드 마케팅 기술 045 전문성에 취향을 더해야 대체 불가능한 브랜드가 된다 브랜드 마케팅 기술 046 브랜드는 감각이 아니라 구조로 짜여야 한다 브랜드 마케팅 기술 047 경쟁 없는 영역에서 나만의 ‘비빌 언덕’ 전략 브랜드 마케팅 기술 048 정보는 검색되지만 철학은 공유된다 브랜드 마케팅 기술 049 A급 콘텐츠와 B급 콘텐츠를 가르는 단 하나의 차이 브랜드 마케팅 기술 050 고객이 스스로 결단하게 만드는 불편한 질문의 힘 브랜드 마케팅 기술 051 작은 기업의 3대 무기는? 지식, 서비스, 경험 브랜드 마케팅 기술 052 무조건 팔리는 상품은 상태 변화를 약속한다 브랜드 마케팅 기술 053 무료 콘텐츠로 증명하고, 유료 상품으로 책임져라 브랜드 마케팅 기술 054 팔고 나면 끝이 아니라 고객을 평생 팬으로 만드는 법 브랜드 마케팅 기술 055 최고의 브랜드 마케팅은 고객의 변화(후기
4장 브랜드 마케팅에서 놓치지 말아야 할 것 22가지 “매일 성장하는 브랜드는 99% 시스템이 다르다”
브랜드 마케팅 기술 056 안락함이라는 이름의 독 브랜드 마케팅 기술 057 시대를 거스르는 마케팅은 반드시 실패한다 브랜드 마케팅 기술 058 승리의 기억은 종목을 가리지 않는다 브랜드 마케팅 기술 059 정석을 깨는 마케팅의 힘 브랜드 마케팅 기술 060 성공 DNA를 꽃 피워라 브랜드 마케팅 기술 061 자립을 위한 징검다리 브랜드 마케팅 기술 062 1인 기업으로 시작해 글로벌을 꿈꾸다 브랜드 마케팅 기술 063 돈이 없다고, 사람이 부족하다고 하소연만 한다면 브랜드 마케팅 기술 064 세계라는 첫사랑과 연애를 시작하라 브랜드 마케팅 기술 065 실리콘밸리 너머의 기회를 마케팅하라 브랜드 마케팅 기술 066 링크드인은 당신의 24시간 쇼룸이다 브랜드 마케팅 기술 067 커뮤니케이션할 때 온도 차이가 있으면 생기는 문제 브랜드 마케팅 기술 068 MOU는 예고편일 뿐 본편은 ‘입금’이다 브랜드 마케팅 기술 069 아무리 AI라도 놓치기 쉬운 행간의 진실 읽기 브랜드 마케팅 기술 070 독서와 예술 감상은 마케팅 영감이 머무는 저수지 브랜드 마케팅 기술 071 먹고살기 위한 비즈니스는 반드시 한계가 온다 브랜드 마케팅 기술 072 왜 이 지점에서 고객의 반응이 없었을까? 브랜드 마케팅 기술 073 1등을 모방하면 잘해야 2등이다 브랜드 마케팅 기술 074 감(感)이 아닌 숫자로 증명하는 마케팅 브랜드 마케팅 기술 075 정답을 찾기보다 오답을 지워야 매출이 오른다 브랜드 마케팅 기술 076 전력 질주해서는 마지막에 도착하기 어렵다 브랜드 마케팅 기술 077 무조건 팔리는 마케팅의 주인공이 되고 싶다면
5장 특별 편성 돈 되는 브랜드의 마케팅 기술 : 무료 오픈채팅방 “쉿! 애쓰지 않고도 수익이 반복되는 비밀”
브랜드 마케팅 기술 078 왜 오픈채팅방부터 시작해야 할까? 브랜드 마케팅 기술 079 플랫폼의 환상을 버려라. 진짜 무대는 단톡방이다 브랜드 마케팅 기술 080 방을 열었다면 관리가 아니라 ‘구조’를 설계하라 브랜드 마케팅 기술 081 무료 강의부터 시작해야 하는 진짜 이유 브랜드 마케팅 기술 082 자꾸 당신의 무료방이 실패하는 이유는? 브랜드 마케팅 기술 083 누구를 거부할 것인가? 공간의 수준을 높이는 법 브랜드 마케팅 기술 084 정보만 주면 똑똑해져서 그냥 떠난다니깐! 브랜드 마케팅 기술 085 혼자서는 안 된다는 환경 설계하기 브랜드 마케팅 기술 086 사람을 바꾸는 4주 무료 클래스 설계 공식 브랜드 마케팅 기술 087 첫 주에 반드시 부숴야 할 3가지 핑계 브랜드 마케팅 기술 088 지갑이 열리는 신호는 태도가 바뀌었을 때 브랜드 마케팅 기술 089 억지로 설득하지 않고 자연스럽게 판매하는 법 브랜드 마케팅 기술 090 고객이 스스로 결단했다고 생각하게 만드는 기술 브랜드 마케팅 기술 091 상품이 아니라 작은 변화를 팔아라 브랜드 마케팅 기술 092 한 번만 쓰고 버리지 않는 반복 가능한 상품 구조 브랜드 마케팅 기술 093 가격은 숫자가 아닌 역할 분리다 브랜드 마케팅 기술 094 수익이 아닌 ‘첫 행동’을 만드는 입구 _저가 상품 브랜드 마케팅 기술 095 오프라인과 멤버십으로 만드는 ‘확신’ _중가 상품 브랜드 마케팅 기술 096 가격의 불안을 잠재우는 ‘몰입의 힘’ _고가 상품 브랜드 마케팅 기술 097 고가 상품에서 참여자를 리더로 탈바꿈시키는 법 브랜드 마케팅 기술 098 애쓰지 않고도 수익이 반복되는 비밀 브랜드 마케팅 기술 099 방이 커지면 나누어라. 커뮤니티가 사업이 되는 순간 브랜드 마케팅 기술 100 마케팅 설계 끝에 남는 것은 여전히 ‘사람’이다