나는 왜 네 말이 힘들까

개정판 프롤로그. 다시, 당신에게
프롤로그. 다시 배우는 대화
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Chapter 1. 관계를 고통스럽게 만드는 대화는 어떤 걸까? -단절의 대화 요소
자동적 생각: 대화를 하면 할수록 갈등을 일이키는 늪
인지 오류: 동일한 상황에서도 이상한 생각을 하게 만드는 판단 구조
핵심 신념: 성격으로 드러나는 굳어버린 생각들

Chapter 2. 관계를 행복하게 만드는 대화는 어떤 걸까? -연결의 대화 요소
알아차림 1. 관찰: 눈에 보이는 대로, 귀에 들리는 대로 묘사하는 것
알아차림 2. 감각과 감정: 몸과 마음에서 느껴지는 중요한 신호등
알아차림 3. 핵심욕구와 가치: 우리가 대화하고 행동하는 결정적 동력
알아차림 4. 요청과 강요 : 평화적 태도와 폭력적 태도의 구별
알아차림 5. 자기인식 프로세스: 속으로 먼저 하는 침묵의 자기 대화

Chapter 3. 상대의 말에 반응하는 듣기 연습
공감하기: 다른 필요와 가치관이 있는 타인의 말을 공감하며 들어보기
이해하기: 불편한 말을 번역기를 사용하여 이해하며 들어보기
해석하기: 비난의 문자와 댓글 건강하게 해석하기

Chapter 4. 자신의 마음을 표현하는 말하기 연습
화가 날 때: 왜 이렇게 괴로운 마음이 드는지 자기 마음을 이해하고 표현하기
부탁할 때: 부탁하는 이유를 분명히 알고 나서 상대에게 요청하기
미안할 때: 후회되는 마음을 담아 변화된 행동을 상대에게 고백하기

Chapter 5. 건강한 관계를 위한 나눔 연습
거절 다루기: 거절을 주고받으면서도 상호적인 관계 유지하기
중재하기: 갈등 상황에 개입하여 양쪽의 마음 연결시켜 주기
감사 나누기: 고마운 마음을 나누고 능력 인정해 주기

에필로그. 오늘, 한 사람에게
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참고 문헌
부록 | 대화 진단 테스트