성공하는 DX/AX 전략 : 개념, 사례부터 실습까지

수많은 사람들은 눈앞에 보이는 것만을 믿으면서도 자신이 보고 경험하는 현재의 세계가 과거에는 그저 상상 속 미래였다는 사실을 잊어버립니다. 또한 굉장히 놀랍고도 어리석게도 현재의 세상이 과거가 변화한 결과임은 알면서도 지금 이 순간의 현실과 세계가 또 다른 미래로 변화하는 중인 하나의 과거라는 사실은 인지하지 못합니다.

필자가 중고등학교에 다니던 2000년대 말, 핸드폰으로 인터넷을 자유롭게 이용하고 전 세계 사람들과 무료로 메시지를 주고받으며 언제 어디서나 길을 찾고 영상을 보는 일은 상상에 가까웠지만 이 모든 과거의 상상은 지금의 당연함이 되었습니다. 그런데 우리는 과거에는 상상이던 현재의 풍요는 당연하게 여기면서도 지금의 당연함만큼은 마치 영원할 것처럼 살아갑니다.

[PART 1] DX/AX를 이해하다
CHAPTER 01. DX/AX 시대의 시작과 변화
CHAPTER 02. DX/AX의 개념과 목적
CHAPTER 03. DX/AX의 실패 사례와 교훈
CHAPTER 04. 분야별 DX/AX 실패 사례의 실제
CHAPTER 05. DX/AX의 성공 사례와 시사점
CHAPTER 06. 분야별 DX/AX 성공 사례의 실제

[PART 2] DX/AX 전략을 설계하다
CHAPTER 07. DX/AX 6하 원칙 프레임워크 개요
CHAPTER 08. WHY·WHAT - 문제 정의와 변화의 대상
CHAPTER 09. WHERE·WHO - 적용 범위와 추진 주체
CHAPTER 10. WHEN·HOW - 실행 시점과 추진 방법

[PART 3] DX/AX 실행계획을 완성하다
CHAPTER 11. DX/AX 전략 로드맵 수립
CHAPTER 12. DX/AX KPI 및 실행계획 수립

[부록] DX/AX 실습 워크시트