언택트 시대의 무인산업 시장 동향 보고서

인공지능과 사물인터넷(loT), 로봇 등의 4차 산업 기술들이
인간의 노동력을 대신하는 시대가 도래했다

무인 빨래방, 스마트 택배, 셀프 주유소, 코인 노래방 등
일상에서 만날 수 있는 서비스들은 물론이고
운수업계(완전 자율주행차), 공장 생산 라인, 금융업계 등에서
활발한 무인화가 진행되고 있는 중이다

일부 은행에서는 은행 직원을 통하지 않고도 화상통화나
손바닥 정맥 인식을 통해 본인 확인을 하고
계좌 개설과 상품 가입을 할 수 있는 서비스도 도입되었다

I. 서 론 1

II. 무인화 산업 4
1. 유통업계의 무인화 5
1) 유통업계 리테일테크 5
2) 유통 무인화 사례 6
3) 시장 전망 10
2. 무인보안솔루션 12
1) 성장하는 무인매장, 홈솔루션 분야의 보안 12
2) IT 기술이 접목된 무인보안솔루션 13
3) 시장 성장 16
3. 무인 모빌리티 17
1) 자율주행 모빌리티의 시대 17
2) 관련 산업 동향 20
3) 시장 전망 25
4. 제조 자동화 27
1) 스마트팩토리 27
2) 업계 사례 29
3) 시장 전망 32
5. 무인 물류 33
1) 무인 물류의 실현 기술 IoT와 AI 33
2) 기술 사례 35
3) 시장 전망 38
6. 무인금융 39
1) 은행 무인점포 증가 39
2) 금융권 점포 IT 기술 도입 사례 41
3) 시장 전망 43
7. 생활서비스 44
1) 택배 44
2) 세탁소 46
3) 핸드폰 개통 47

III. 무인화 기술 48
1. 키오스크 49
1) 기술 개요 49
2) 동향 50
2. 인공지능 AI 53
1) 무인화에 요구되는 인공지능 기술 개요 53
2) 동향 60
3. IoT 60
1) 무인화를 위한 사물과의 상호 데이터 교환 60
2) 동향 63
4. 자율주행 63
1) 기술 개요 63
2) 동향 66
5. 로봇 66
1) 기술 개요 66
2) 동향 70
6. RFID 71
1) 기술 개요 71
2) 동향 74

IV. 무인산업 글로벌 동향 77
1. 미국 78
2. 중국 80
3. 일본 83
4. 두바이 85
5. 국내 정책 동향 87

V. 결론 89