LUXURY DECISIONS, 럭셔리 기업은 왜 다르게 결정하는가

프롤로그 반대처럼 보이는 선택들 9
들어가는 장 좋은 성과란 무엇과 견준 말인가 15

제1부 차이는 어떻게 경쟁우위가 되는가 25

제1장 돈이 있어도 바로 살 수 없는 가방 27
에르메스 버킨과 공방, 2018→2026 · 자원 축적

제2장 히트작 다음에는 무엇을 만드는가 39
펜디 바게트, 1997→2026 · 탐색과 활용

제3장 루이 비통은 왜 모노그램을 예술가에게 맡겼는가 49
루이 비통×무라카미, 2003→2025 · 차별화

제4장 10번 반복한 협업에는 무엇이 남았는가 61
디올 레이디 아트, 2016→2025 · 조직 학습

제2부 가치를 어떻게 지키고 기업의 몫으로 남길 것인가 73

제5장 이름과 디자인은 어디까지 지킬 수 있는가 75
에르메스 대 메타버킨, 2022 제소→2023 1심 · 전유성

제6장 값이 오르기 전에 줄을 선 고객은 새 가격도 받아들일까 89
샤넬의 가격 인상과 멀버리의 전환 · 가치 포착

제3부 무엇을 직접 하고 누구와 함께할 것인가 103

제7장 버버리는 왜 뷰티를 직접 운영했다가 다시 맡겼는가 105
버버리 뷰티, 2012→2017 · 기업의 경계

제8장 왜 티몰에는 들어가고 아마존에는 들어가지 않았는가 121
티몰과 아마존, 2017~ · 플랫폼 참여의 권한

제9장 21분 만에 다 팔렸다, 더 만들어도 되는가 135
티파니 NFTiff와 에르메스 쁘띠 아쉬 · 실물옵션

제10장 공급 방식은 그대로라는데, 무엇이 달라졌는가 149
롤렉스·부허러·WOSG, 2023~ · 전략적 상호의존

제11장 혼자 만들 수 있는데도 왜 함께 만드는가 165
아우라 컨소시엄과 애플 워치 에르메스 · 관계적 관점·네트워크 효과

제4부 쌓아 온 자원과 역량을 어디까지 확장할 것인가 177

제12장 큰 그룹이 사면 하우스는 더 잘되는가 179
LVMH와 티파니, 2021~ · 모기업 우위

제13장 같은 인공지능이 왜 어떤 회사에서만 역량이 되는가 195
루이 비통 가죽 재단(裁斷)과 LVMH 공용 인공지능 · 흡수 역량

제14장 립스틱에 가방의 무엇이 들어 있는가 207
루이 비통과 에르메스의 립스틱 · 관련 다각화

제15장 옛 이름을 샀다, 사업은 어디서 다시 시작되는가 223
푸아레와 스키아파렐리의 재출발 · 보완 자산

제5부 누가 전략을 바꾸고 어디에 다시 투자할 것인가 237

제16장 전임자가 남은 케링에서 새 CEO는 어디까지 바꿀 수 있는가 239
케링의 회장·CEO 분리, 2025 · 대리인 이론과 경영자 재량

제17장 야간조를 없앤 공장에서 왜 2년짜리 공사를 시작했는가 253
버버리 포워드와 캐슬포드 공장, 2024~ · 회생: 축소와 회복

에필로그 다른 결정을 이해하는 법 267
부록 이 책의 이론적 배경 273
결정으로 다시 찾기 281
주와 출처 283
참고문헌 387