유세미의 인간수업

사람에게 치이는 시간을 지나며 결국 깨닫게 되는 것은 스스로를 지키는 기준입니다.

회의 시간에 던져진 농담 한마디가, 점심 자리에서 들은 비아냥이 며칠이고 가슴에 얹혀 있었던 적이 있으신가요. 사람 때문에 다친 마음은 시간이 지나도 저절로 괜찮아지지 않습니다. 저자 역시 사람에게 받은 상처가 체기처럼 쌓여 24시간 체한 듯 지내던 시절을 직접 지나온 사람입니다.

『유세미의 인간수업』은 삼성물산과 애경에서 25년을 일하고 임원으로 퇴직한 뒤, 구독자 23만 명의 채널 〈유세미의 직장수업〉을 운영하는 저자가 쓴 관계 지혜서입니다. 책은 1교시부터 5교시까지 다섯 개의 수업으로 나뉩니다. 흔들리지 않는 마음, 사람의 본성을 읽는 안목, 호감은 얻고 선은 지키는 대화, 상처받지 않는 자기 관리, 나이 들수록 빛나는 품격을 차례로 다룹니다.

이 책의 이야기는 모두 현장에서 나왔습니다. 맷집 좋다는 말을 듣던 중소기업 부장, 이직한 첫날 창피를 당한 마케터, 사내 부부로 지내며 퇴사를 꿈꾸는 남편, 거절을 못 해 약을 먹는 워킹맘이 등장합니다. 저자는 이들에게 건넨 코칭을 구체적인 말과 행동으로 풀어 줍니다. 상대의 유형별 대응법, 무례한 사람의 입을 다물게 하는 문장, 피드백을 성장의 재료로 쓰는 방법처럼 당장 써 볼 수 있는 내용이 많습니다.

각 교시 끝에는 핵심노트가 있어 읽은 내용을 한눈에 다시 확인할 수 있습니다. 어느 장부터 펼쳐도 좋고, 문제가 생겼을 때 구급상자를 찾듯 해당 부분을 골라 읽어도 됩니다.

정답을 외우라고 다그치는 수업이 아닙니다. 오늘 하루도 사람 사이에서 버텨 낸 당신이 잠시 숨을 고르고, 다치지 않고 다시 걸어갈 기본기를 챙기는 시간이 되기를 바랍니다.

프롤로그 | 다치지 않으려면 인생은 기본기부터 006

1교시 흔들리지 않는 사람의 마음 수업
우주에 하나뿐인 나를 사랑하는 법 015
오늘은 어째 엉망진창이었네…싶을 때 025
창피함을 잘 견뎌야 인생이 풀린다 036
인생은 신경 덜 쓰는 사람이 승자다 044
착한 사람이 아닌 무서운 사람이 되어라 053
아무한테도 말하지 못하는 일이 많아질수록 늙는다 063

2교시 사람의 본성을 읽는 안목 수업
내가 너의 마음을 지지한다는 것에 관하여 077
사랑…부부가 무슨 그거까지 해야 해? 088
진심만으로는 부족한 인간관계의 역학 099
겉모습에 속지 않고 사람의 본성을 꿰뚫어 보는 지혜 108
사람은 바뀌지 않는다. 다만 118
가까워질수록 불행해지는 사람들 129

3교시 호감은 얻고 선은 지키는 대화 수업
최강인생 처음과 끝 ‘신뢰’ 145
무례하면 입 닥치게 만들면 된다 154
불만 많은 사람을 잘 다루는 대화 162
말투 하나로 품격은 드러난다 172
성장하는 사람은 듣기 싫은 말을 놓치지 않는다 181

4교시 상처받지 않는 자기 관리 수업
내 인생은 누구도 대신 살아주지 않는다 195
모두에게 좋은 사람이 될 필요는 없다 206
뒷담화? 타격 제로! 끄떡없이 센 사람 217
인간관계는 힘을 뺄수록 더 좋아진다 226
인정받으려 애쓰기보다 존중받는 사람이 된다 236
당신과의 거리는 어느 정도가 딱일까 245
사회생활하며 욕먹는 것 무서워 말자 255

5교시 나이 들수록 빛나는 사람들의 품격 수업
가장 품격 있는 복수는 잘사는 것이다 273
어른은 나이가 아니라 태도로 완성된다 283
나를 수준 낮은 곳에 소모하지 마세요 293
품격은 말보다 선택에서 드러난다 305
시간이 갈수록 더 좋아지는 사람들의 습관 314
천천히 나이 들수록 행복은 커진다 322

에필로그 | 우주에 하나뿐인 그대, 당당하시길 333